为推动我市养老事业和养老产业协同发展，实现高新技术和养老服务深度融合，提升入住老年人的获得感、幸福感。市民政局积极推动养老服务从“医疗+养老”二维模式向“医疗+养老+智慧”三维体系转型升级，实现一屏统管、一网协同，让养老服务全程可感、可管、可控，让“养老”向“享老”不断提升。

　　随着积极应对人口老龄化国家战略深入实施，“银发经济”“智慧养老”成为高频热词。无论是政府工作报告，还是专家学者的建议意见，无不对智慧养老、科技赋能给予极大关注。在这背后，是群众对养老生活从满足“基本需求”到“品质升级”的转型期待。

　　为推动智慧养老切实发挥作用，市民政局以莱阳鸿福莱颐养中心为试点，引导鸿福莱颐养中心投入200余万元建设“1+4+N”智慧养老生态体系，开发了健康管理、安全监护、服务调度、药事管理等与入住老年人相关的应用场景，实现集成化智慧养老模式。

　　智慧系统作为养老服务的“中枢大脑”，主要功能是处理与老人相关的信息数据，形成可视化报表，为养老机构结合老人特点制定服务方案、康复治疗、志愿活动提供参考，做到老人资料信息化、员工服务精准化、入住方案个性化、活动安排高效化。

　　开发微信子女端、Pad评估端、APP服务端和电脑管理端4套程序。为老年人提供服务预约、能力评估、服务管理、医疗康复、数据监测等近20项服务，实现养老服务供给链全流程数字化管理。

　　配置定位手环、防跌倒报警器、睡眠检测仪、一键呼叫器等多种智能设备。这些智能设备能够实时定位老人位置，降低老人走失风险；采集老人心率、血压、血氧等生命体征数据，形成数据报告，为医生提供参考数据；监测老人是否跌倒，推送异常数据帮助工作人员及时介入。通过这些智能设备，实现技术指标24小时数据监测覆盖率100%、报警响应及时率≥99%，做到“医养数据互通、服务闭环管理、安全智能预警”。

　　智慧养老模式满足了老年人多样化养老需求，实现安全监护、健康管理、精神慰藉等全方位服务,切实服务到老人心坎里。2024年12月，鸿福莱颐养中心获评省民政厅首批、烟台市唯一“省级智慧养老院”。

　　“安全生产是养老服务稳定发展的前提，没有安全生产这个‘1’，其他一切都是‘0’。为进一步完善安全监管体系，保障入住老年人的生命和财产安全，市民政局积极推动养老智慧安防建设，发挥自动化、智能化监测技术设备在安全监管中的应用，依靠科技手段提升监管效能，最大限度做到‘早预判、早发现、早除患’。

　　市民政局坚持以人为本，聚焦养老安全，为养老服务的高质量发展打下坚实根基。聚焦养老机构电气安全，引导全市养老机构安装智慧消防、智慧用电、智慧燃气等安防系统，通过物联网技术进行实时监测、智能预警和远程控制，及时发现并处理安全隐患；聚焦养老机构监控安全，将全市养老机构正门、厨房、走廊等公共区域监控接入数字化平台，远程查看养老机构监控录像，实现线上线下检查相结合；聚焦困难老年人居家安全，针对迷路走失、联系不上、紧急救助等老年人常见问题，市民政局为1200余名失能失智特困老年人发放具备定位轨迹、双向呼叫、紧急求救功能的智能胸牌。”市民政局养老服务和老龄工作科副科长张朋宁说道。

　　老年人的养老需求日益多样化、差异化、个性化，智慧养老为满足新需求提供了新供给。中共中央、国务院印发《关于深化养老服务改革发展的意见》，提出加快养老科技和信息化发展应用。市民政局通过数智赋能的方式，把养老服务中基础、繁琐、重复的工作交给智能化设备来高效完成，使护理人员专注于照护老人的本职工作，把精力投入为老人提供更多精细化的服务中，全方位提升老年人养老生活体验。