“吃得好，住得好，心情更好！”在枣庄市市中区税郭镇敬老院，老人们的朴实言语道出了生活实实在在的变化。今年以来，市中区项目化开展养老服务突出问题专项整治，聚焦涉老资金发放管理、养老机构服务监管、老人权益保护三大重点，常态化开展“四不两直+专项检查”，以有力监督推动养老服务规范化、长效化。

　　聚焦专项整治发现的问题，市中区纪委监委及时发出纪检监察建议书，督促区民政局全面梳理养老服务专项资金项目，联合住建、消防和市场监管等部门构建全链条监管体系，先后印发《养老机构社会捐赠管理规范》《全区养老服务机构安全管理工作要点》等5个文件，织密“区级-镇街-村居”三级监管网络，从政策制度体系上堵塞监管漏洞。

　　针对镇级敬老院管理模式滞后、基础设施老旧、医养能力不足等问题，该区纪委监委创新推出全程监督式“委托运营”模式，引入专业医养服务机构负责日常管理和服务，由敬老院派员全程跟踪监督，以“监督+”工作法持续保障养老服务权责明晰、资金安全、应急有力。目前，全区6个镇级敬老院全部实现社会化托养，101名特困老人吃、住、医护、安全等供养条件大幅提升。