

6月16日一大早,满载物资的货车缓缓驶入山西晋城厚福综合为老服务中心。车门打开,映入眼帘的是崭新的移动式沐浴床、空气消毒机、医用制氧机……随着一件件设备从车上卸下,中心主任韩玉霞的眼眶渐渐泛红:“这些设备真是解了我们的燃眉之急。”
这些价值超10万元的物资,由北京泰康溢彩公益基金会“溢彩千家”养老机构资助项目捐赠。对韩玉霞和中心的100余位老人来说,这些物资是解决日常照护难题的“及时雨”,更是公益慈善力量助力基层养老服务提质的温暖支撑。
硬件升级,补齐照护短板
在厚福,入住老人中超八成需要照护,对护理员及专业设备的依赖度极高。“以前给失能老人洗澡,得两三个护理员配合,还总担心磕着碰着。”韩玉霞指着眼前的移动式沐浴床介绍道,现在老人平躺着就能完成洗浴,拉开围挡还能泡澡,护理员操作起来更省力、更安全。
目前,基层养老机构普遍面临设备短缺难题,日常照护高度依赖人力,照护难度大、安全隐患多,这成为基层养老服务高质量发展的掣肘因素。为摆脱这一困境,2018年,溢彩基金会发起“溢彩千家”养老机构资助项目,通过设备捐赠、人才培训、机构赋能等,助力养老机构服务水平提质升级。厚福,是“溢彩千家”资助的第500家机构。
溢彩基金会建立了包含四大类、40余种产品的设备库,机构可根据自身需求从库中勾选,这种“菜单式”的捐助模式,既避免了资源浪费,又完美契合了机构需求,确保每一分善款都花在刀刃上。“移动助浴床解决了卧床老人洗澡难题,专业益智游戏道具调动了老人参与活动的积极性,步态康复阶梯助力老人开展康复训练,每个设备都是刚需。”韩玉霞笑着说。
截至目前,“溢彩千家”已资助养老机构500家,实现全国31个省份全覆盖,捐助适老康复设备超4万件,帮助9.8万名老人提高生活质量。据“溢彩千家”项目相关负责人介绍,今后每年将新增60家“溢彩千家”资助机构,同时持续更新设备库,引入智能监测床垫等智慧养老产品,用科技赋能养老服务。
软件赋能,从“输血”到“造血”
5月21日,韩玉霞带着两位机构骨干来到北京,参加溢彩基金会联合中国社会福利基金会组织的“溢彩培训”活动,田欣冉就是其中一位。2019年来到厚福的她,主要负责统筹居家上门相关服务,在她看来,要想照护好老年人,最主要的是提升技能水平。
“在基金会支持下,我们走进中科院自动化研究所和心理研究所学习智慧养老前沿技术、参与老年心理照护实战演练,还参观了泰康之家·燕园,这里系统化的认知训练、情绪干预、舒缓陪伴,值得我们学习借鉴。”田欣冉最想做的,就是让团队成员有更多机会学习,让居家老年人也能享受专业照护服务。
“老人感受到的温度最终来自人。”韩玉霞告诉记者,厚福目前已建立起晨会、夕会常态化学习制度,但受地域、师资限制,康复、应急处置、智慧运营等系统学习仍难落地。她坚信,依托“溢彩千家”的硬件支持和“溢彩培训”的培训资源,机构服务质量将实现大飞跃。
据溢彩基金会相关负责人介绍,“溢彩千家”项目设计之初,便构建了“硬件捐赠、线上课堂、线下实训、智慧支持”的一体化公益帮扶体系,将人才培训作为重要一环,搭建了分层分类的长效培训机制。线上,溢彩基金会开放技能培训平台,课程涵盖认知症照护、安宁疗护、老年康复、情绪干预等内容;线下,定期组织养老机构负责人、护理骨干等参与培训交流。
下一步,溢彩基金会将推出个性化的驻园见习计划,养老服务从业者将有机会深入泰康之家各地园区,进行为期1—2周的沉浸式跟岗学习,将“软实力”带回基层,实现从“输血”到“造血”的转变。
看见价值,点亮职业荣光
“服务好今天的老人,就是善待明天的自己。”这是韩玉霞常挂在嘴边的话。为了让护理员有尊严地工作,她坚持“护理员地位最高”,有了价值感和归属感,服务才能更优质。
基层养老服务从业者普遍面临薪资有限、认可度低、职业成就感弱的困境,人才流失一直是行业发展的痛点。依托公益慈善力量的全方位赋能,这份职业价值,正在被重新看见。
2022年,溢彩基金会联合民政部社会福利中心和媒体启动“溢起守护”公益行动,挖掘50位一线优秀养老人事迹;2025年,在此前项目基础上,发起“溢彩康养人”养老康护人才薪火公益计划,面向全国遴选100位覆盖养老服务全岗位的优秀人才,实现覆盖更广、分类更细、赋能更实的公益升级。韩玉霞正是100位“溢彩康养人”中的一员。溢彩基金会通过“溢彩千家”“溢彩培训”“溢彩星光”三大项目与“溢彩康养人”深度融合,形成了硬件支撑、软件赋能、服务落地、榜样引领的闭环生态。
卡车卸完最后一箱物资,护理员们已经围在新设备旁,对照着说明书研究使用方法。院子里,几位老人坐在长椅上晒着太阳,看着忙碌的工作人员和崭新的设备,嘴角扬起了笑意。
从第1家到第500家,“溢彩千家”的足迹还在不断延伸。像厚福这样的基层机构,在公益力量支持下,正一步步提升着服务质量,让老人们的晚年生活更有温度、更有品质。
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