为精准回应养老服务领域民生关切，搭建为民服务暖心桥梁，5月26日，青岛市即墨区民政局举办以“开放民政零距离 养老服务惠民生”为主题的2026年度“政府开放日”活动，邀请部分人大代表、政协委员、市民代表、媒体代表等深入养老服务一线，看现场、听实情、议发展，近距离感受民生服务的温度，共同助推养老服务事业再上新台阶。

　　一线观摩：在“家门口”读懂养老“新图景”

　　与会代表首先来到龙泉街道综合养老服务中心。这里窗明几净，暖意融融，功能分区井然有序，活动室里，几位老人正围坐在长桌旁，有的提笔蘸墨，有的悠闲打牌，不时传出爽朗的笑声。临近中午，助餐食堂飘出阵阵饭香，荤素搭配，软糯适口，充分考虑到了老年人的饮食偏好和健康需求。

　　“目前助餐服务覆盖到哪些村庄？”“饭菜价格怎么定？”“运营补贴如何落实？”代表们一路走、一路看、一路问，中心负责人李岩岩逐一答复。

　　了解社区养老基本情况后，代表们来到维普德福医养服务有限公司，实地观摩机构养老服务开展情况。代表们详细了解养老服务设施配置、运营管理及特色服务项目，直观感受即墨区养老服务体系建设成果。

　　座谈问计：把“金点子”变成发展“金钥匙”

　　座谈会上，区民政局党组成员、工会主席周志民首先汇报了2026年以来全区养老服务工作开展情况，从城乡养老设施布局优化，到助餐服务试点扩面，再到智慧养老平台升级……一组组数据、一项项举措，勾勒出即墨养老服务的坚实步伐。

　　“今天请大家来，就是听真话、纳良策，希望大家多提宝贵意见。”周志民开门见山，与会代表围绕养老服务提质增效畅所欲言、建言献策。

　　“今天我们看到的龙泉模式，贴合农村实际，优势非常突出。”即墨区人大代表戴雪山率先发言，“我建议，在此基础上探索开通农村老人专车集中接送服务，让这一模式真正落地乡村，让农村老人也能实现老有所养、老有所乐。”此外，代表们还聚焦群众关切，深入探索上门送餐、邻里互助等接地气的养老模式，计划构建多元互补的养老服务体系。

　　长效落实：让“民意清单”变为“幸福清单”

　　针对代表们提出的问题，相关科室负责人现场逐一回应，并对此前提交的相关建议提案进行了面对面答复。其他未能及时答复的，工作人员进行了详细记录，会后将做好联系反馈，真正把群众的意见放在心上，将群众的建议落到实处。

　　此次“政府开放日”搭建了政民沟通连心桥，有效增进了社会各界对养老工作的理解与支持。下一步，区民政局将认真梳理吸纳意见建议，聚焦群众急难愁盼，持续优化养老服务供给，不断完善养老服务体系，切实提升辖区老年人幸福感、安全感与获得感。