山东省成武县立足县域实际，以阵地建设和精准服务为切入点，推动社区社会组织由零散化向规范化转型、由单一服务向多元参与升级，走出一条“小切口、深介入”的治理创新之路，持续激活基层治理新动能。

建强“微阵地”

让社会组织有处发力

成武县以党群服务中心为核心，着力打造集便民医疗、心理咨询、手工制作、健身阅读等功能于一体的综合服务空间160余处，构建起便捷可及的“15分钟便民文化服务圈”。重点搭建便民服务大厅、公益红娘工作室、环卫工人食堂、“邻里会客厅”、会文书院和“共富一条街”等六大服务平台；推进县志愿服务孵化基地建设，聚焦“五为”志愿服务建立项目库，入库优秀志愿服务品牌508个。持续深化“1+4+N”阵地体系，新建、改扩建共富工坊159处、共富一条街4处，新增社区公立卫生院10处、便民食堂13处、小区嵌入式服务驿站36处，为各类社会组织扎根基层、发挥作用提供广阔舞台。

做细“微服务”

让社会组织精准破题

紧盯“一老一小”等重点群体需求，成武县引导社会组织提供“点对点”“面对面”的精准服务，倾力打造菏美·温暖满“成”志愿服务品牌，先后开展“绿丝带”爱心助考、“爱心妈妈”结对关爱等主题活动216场，惠及群众5.4万余人；培育“幸福荟”便民集市等20余个特色服务品牌，常态化开展托育助老、医疗义诊等活动2000余次；开展“幸福来敲门”项目，为老年人提供生活陪伴、心理陪伴、健康陪伴和快乐陪伴“四陪伴”服务，累计开展集中活动19次、个案走访1329次，同步推出物资代购、事务帮办、心理疏导等六项上门服务，有效打通服务群众“最后一米”，让邻里关系更有温度。其中“共享带娃”公益托管项目获山东省青年志愿服务项目大赛银奖。

完善“微机制”

让社会组织长效运转

成武县建立健全“街道党工委—社区党委—网格长—网格员”四级网格联动体系，全面推行“楼栋长”制度，10410名楼栋长上岗参与管理；依托“亲邻客厅”打造矛盾纠纷调解阵地，选出3名退休干部、17名居民骨干担任7个社区的调解员，构建起“村（社区）调委会—亲邻客厅—街道党工委”三级联动调解机制，努力实现“小事不出楼栋、大事不出社区”。截至目前，已累计走访家庭3200余户，梳理来访问题295件,并全部建档立卡、分类处置、跟踪问效，形成闭环管理机制，确保服务可持续、治理有长效。