温情使夏日不再炎热，爱心在传递，关爱在继续。7月8日下午，罗塘乡民政办联合第三方运营公司“安徽乐然居健康产业发展有限公司”在罗塘乡敬老院开展“瓜话养老”院民大会活动。

　　活动前，敬老院工作人员提前在食堂餐厅开足了空调，切好了西瓜，备好了茶水。随后护理员带着全院的老人来到敬老院食堂餐厅，工作人员邀请老人边吃西瓜边聊对公司进驻后服务的评价以及意见、建议。工作人员一一聆听老人的建议并逐一进行登记与反馈。在工作人员的引导与鼓励下，老人们也纷纷对规范房舍卫生进行提意见与建议，并表示愿意积极配合服务方进行卫生清扫。工作人员也对老人们说了以后对敬老院的管理规划，征求老人们的意见以及争取老人的支持。一名在院老党员对服务方竖起了大拇指，让服务方工作人员感到了内心的温暖，感受到了老人的淳朴与可爱。

　　罗塘乡通过吃西瓜、拉家常话等一系列互动环节，让新接手的第三方公司与全院老人有更深刻的了解与融入，了解老人的需求与爱好，以便提供更好的服务。下一步，罗塘乡敬老院将定期召开院民大会，积极聆听老人的意见与建议，及时调整服务方案，提高在院老人的生活满意度，让老人们度过一个幸福、快乐的晚年生活。（崔晶、阮晨晨）