新年伊始，万象更新。为确保辖区内老年人养老金的正常发放，近日，孝南区新铺镇便民服务中心积极推进养老待遇资格认证工作。中心组织工作人员联合村社区开展“零距离”上门服务，为独居、高龄、行动不便的老人提供养老认证帮助。

　　在认证过程中，工作人员仔细核对老人身份信息，耐心地为老人进行认证操作。并向老人宣传最新养老政策，热情解答他们提出的相关问题。同时，工作人员与老人们亲切交谈，了解他们节后的生活及身体状态，叮嘱老人注意水电气安全，防范电信诈骗。

　　此次认证累计上门服务360余人次，不仅解决了群众的实际问题，也拉近了与群众之间的距离。在新的一年里，新铺镇便民服务中心将继续秉持为民服务的宗旨，坚持以群众需求为导向、以群众满意为目标，真心实意为群众排忧解难，实现便民服务“零距离”。