本报记者   安   娜

8月20日—22日，北京市第三届“四季青杯”养老护理职业技能大赛暨全国民政行业职业技能大赛北京赛区（养老护理员赛项）选拔赛决赛在北京劳动保障职业学院南校区举办，对从全市初赛、复赛中突围的31名优秀养老护理员，进行了一场历时268分钟的全维度技能考核。

本届比赛精准回应人口老龄化的新形势、新要求，所有环节均紧扣养老服务的真实场景进行设计，搭建起“理论素养+专项服务+核心技能”三位一体的考核体系。赛事结合养老行业的难点、痛点、热点，首次将养老机构消防安全应急处置、认知障碍老年人照护等专项服务内容融入考题，并考察了选手对智慧化护理设施设备的实操应用能力。赛制的全面升级，让整场比拼充满紧张感。从制订照护方案到分析具体案例，从专项环节照护到核心技能操作，选手同台竞技，赛出风格、赛出水平，把日常积累的照护经验转化为赛场上的专业表现，充分展现出首都养老护理队伍的专业素养、精湛技艺与职业风采。

烟雾里的应对：

在每一步操作中守好安全底线

在专项服务模块的竞赛现场，随着模拟烟雾缓缓散开，养老机构消防安全应急处置的考核正式开始。

面对高压环境和紧张氛围，选手们沉着应对，相继完成火情预判预警、初期火情处置、疏散避难、安全防护、自救互救、应急善后等流程。记者在现场看到，为最大程度还原真实火情场景，赛事团队在绝对保障现场安全的前提下，采用特殊材料模拟烟雾和火情氛围，还特意设置了“初期火情处置失败”“老人意识模糊或情绪紧张无法配合”等多重突发状况，考验选手在高压环境下的规范操作能力和人文关怀综合素养。

场景中，选手们第一时间精准识别安全隐患，在规定时间内完成报警与情况上报；俯身为“老人”戴好防烟面罩，沿着预定的疏散路线稳步移动；在“老人”出现情绪波动、迟疑时，立刻放缓语速轻声安抚，耐心引导“老人”放松状态、配合行动，完成疏散流程……不少选手走出赛场后坦言，这不是一次“按流程走”的考试，更像是把日常岗位上可能遇到的应急场景完完整整地搬到了竞赛现场。

温柔的守护：

在细节里读懂认知障碍老年人需求

随着老龄化程度加深，对认知障碍老年人的关怀与照护越来越受到重视。本次比赛专门设置的认知障碍照护考核模块，以“认知障碍病程5年的刘奶奶突发情绪异常、出现幻觉”为背景，要求选手运用专业照护服务技巧，妥善完成认知障碍老年人的异常行为应对、精神症状缓解，同步为家属提供照护支持与专业指导。

赛场里的照护细节满是温度：有的选手拿出提前准备好的老物件、旧照片等物品，用怀旧疗法慢慢唤起“老人”的熟悉记忆；有的选手播放“老人”平日喜欢的歌曲，用舒缓的旋律一点点平复“老人”的焦躁情绪；有的选手借助毛绒玩具、香薰等道具，通过五感训练方法帮“老人”慢慢安定下来。遇到“老人”突然抬手抗拒、身体往后躲闪的情况，不少选手第一时间停下手里的动作，放缓语速、转移话题，顺着“老人”的情绪节奏调整照护方案，把“以老人为中心”的理念，藏进了每一次眼神交流、每一句轻声安抚里。

赛事工作人员告诉记者，赛场比拼的不只是技术熟练度，更是照护者对老年群体需求的共情能力。选手自身的情绪状态、说话语速的快慢、操作动作的柔性程度、话题的选择分寸、沟通的语言艺术，以及对老年人细微情绪和肢体语言的快速捕捉与及时反馈，全部都是本次考核中的得分点。

智慧与温度并行：

在全场景照护中展现真本领

基础核心模块是对选手护理能力的综合考核。赛事方把居家、社区、机构三大养老场景全部搬进了赛场，重点检验选手们在不同场景中对生活照料、基础照护、康复服务等核心护理工作的应用能力，以及是否能够将照护评估、心理支持、人文关怀、健康教育、科技照护、安全防护、感染防控、消防安全意识等要素自然贯穿照护服务的全过程。

在居家养老场景中，选手化身上门服务的照护人员，帮助行动不便的“老人”调试、穿戴康复辅具，用通俗易懂的语言讲解正确的穿戴要领和注意事项，帮助“老人”更加安全、自主地开展日常活动；在社区养老场景中，选手作为社区养老服务的组织者，带领老年人开展绘画、手工等趣味活动，全程耐心引导、积极鼓励，在互动中为“老人”提供情绪价值，营造轻松温暖的集体活动氛围；在机构养老场景中，选手严格按照规范完成“老人”的血糖测量等护理流程，同步细致询问“老人”的日常居住感受，及时做好情绪疏解……

本次考核专门引入智能手杖、智能药盒、智能手环、智能机器人等多款智慧化养老设备，要求选手在传统操作的基础上，熟练掌握智能工具，全面考察其将基础照护技能与智慧养老产品深度结合的综合服务能力，推动养老护理技能向更专业、更智能、更贴近真实需求的方向升级。

记者了解到，本次比赛严格对标第二届全国民政行业职业技能大赛要求，全程坚持高标准设置、全维度覆盖、严尺度执裁、精细化组织，对评分细则制定、赛场场景搭建等环节反复推敲、精益求精，在组织协调、裁判遴选及成绩复核等环节严谨规范，为参赛选手提供高水平的竞技平台。赛事组织方专门开发了比赛平台系统，采用无纸化考试模式，选手理论答题全程在线完成，裁判打分数据实时同步，成绩确认后第一时间面向公众公示，保障评分结果公开透明。同时，赛事全程进行网络直播，接受行业与公众的共同监督。赛前，赛事组委会还专门组织选手提前熟悉实操赛场布局、各类照护道具与智慧设备操作，帮助大家快速进入竞技状态，确保每位选手都能稳定发挥出真实水平。

赛事落幕不是终点，而是北京养老护理人才队伍建设的全新起点。据悉，本次比赛涌现出的优秀选手将被优先纳入全国大赛北京代表队储备人才库，代表北京登上全国竞技赛场。“后续，我们将持续推动竞赛成果向服务实践转化，以赛促学、以赛促练、以赛促建，着力培养一支储备充足、结构合理、德技兼备的养老服务人才队伍，为积极应对人口老龄化、推进首都养老服务高质量发展提供坚实的人才保障。”北京市民政局相关负责人介绍。