一场跨越代际的温暖互动，一次瞄准需求的精准帮扶，一项扎根社区的长效机制……历时9个月，2025年中央财政支持社会组织参与社会服务项目——“童心伴夕阳”社会关爱行动项目完成各项任务。该项目不仅让“一老一小”彼此治愈，更让公益关怀从一时之举转化为长久之计。

代际共融，双向治愈

2025年7月，新疆生产建设兵团第六师五家渠市青湖路街道“沙枣花”社会工作服务中心项目团队，走进全市3个街道、14个团场，开展专项关爱服务。

王奶奶住在共青团农场，82岁的她腿脚不便，子女常年在外。社工入户走访摸清情况后，第一时间将她纳入重点帮扶名单，并帮助其申请了免费适老化微改造服务。看着卫生间里安装的防滑扶手，王奶奶满心欢喜：“我年纪大了，腿脚不利索，以前总担心摔倒，现在心里踏实多了。”

更让王奶奶感到温暖的，是辖区儿童志愿者的常态化陪伴。项目筛选多名热心开朗的辖区儿童，与独居老人结成爱心帮扶对子。每逢周末及课余时间，孩子们准时上门，为老人表演文艺节目、分享校园趣事，主动帮忙打扫卫生、陪伴闲话家常。在孩子们的陪伴下，原本沉默寡言的王奶奶日渐开朗，笑容愈发真切。同时，社工还会定期上门为老人开展心理疏导，陪老人追忆过往岁月。如今，精神矍铄的王奶奶主动加入老年志愿者队伍，为辖区少年儿童讲述兵团艰苦奋斗的故事，实现从受助者到助人者的身份转变。

此类暖心互动，在项目服务中比比皆是。项目打破以往“老人被动受助、儿童单向被照料”的传统模式，创新构建“老人赋能儿童、儿童反哺老人”的闭环服务体系，实现代际双向赋能、彼此治愈。

项目精心打造“童心暖夕阳”“夕阳护童心”主题活动。在“童心暖夕阳”活动中，孩子们走进养老院、独居老人家中，开展文艺展演、节日慰问等；在“夕阳护童心”活动中，退休教师、老党员走进校园与社区，为孩子们传授书画技艺、普及安全自护知识，让少年儿童在传统文化学习与经验分享中收获成长。

与此同时，项目还依托元旦、春节等重要节日，常态化开展老幼同乐主题活动，组织老少携手做月饼、包饺子、剪窗花等。截至目前，项目已累计开展20场大型代际共融活动，让尊老爱幼的传统美德在温情互动中代代传承。

精准施策，靶向帮扶

12岁的小涵自幼与姥姥相依为命。社工初次入户走访时发现，小涵性格敏感内向，存在厌学、自卑、怯懦等问题。为此，社工多次入户陪伴，用耐心与真诚慢慢打开了孩子的心扉。针对小涵的实际情况，项目专门组建了帮扶志愿小组，量身制定涵盖学业辅导、心理疏导、社交融入的个性化帮扶方案。

学业帮扶上，志愿者建立常态化辅导机制，固定每周一、周四上门开展“一对一”辅导，从基础知识梳理到课后习题讲解，循序渐进补齐孩子的学业短板。心理与社交培育上，志愿者利用周末，带领小涵参加趣味运动会、集体生日会等活动，鼓励其大胆表达、主动交友。日复一日的暖心陪伴，让小涵产生变化：他不再害怕与人交往，学习成绩稳步提升，现已顺利升入初中。

此外，项目还为每名困境儿童发放书包、文具等学习用品，开设“七彩假期”寒暑期公益课堂。课堂依托社区活动室开展，开设课业辅导、兴趣培养、安全自护、国学启蒙等特色课程，由专业社工、返乡大学生志愿者、退休教师轮流授课，目前已累计服务困境儿童320余人次。

拓展成果，长效赋能

项目有周期，服务无终点。在项目团队的统筹培育下，一支37人的“童心伴夕阳”代际志愿服务队正式组建。全体队员完成系统岗前培训，熟练掌握服务礼仪、沟通技巧和基础安全服务知识，成为社区常态化开展老少关爱服务的核心力量。

项目同步梳理沉淀服务成果，完善“七彩假期”寒暑期公益课堂课程方案、教学记录、成果展示等全套资料，制作宣传折页、海报、短视频等系列宣传素材。依托成熟的服务模式与成果资源，五家渠市青湖路街道“沙枣花”社会工作服务中心与共青团第六师五家渠市委员会签署了青少年“伙伴计划”示范项目协议，推动公益服务持续落地。

深耕基层的公益服务，也让志愿服务的种子在青少年心中生根发芽。大二学生小君先后3次参与入户帮扶，她在日记中写道：“推开门的那一刻，眼前的生活窘迫与老人眼中的期盼交织，让我心头一震。志愿服务绝非表面的付出，而是俯身倾听、真诚陪伴的共情之旅。”初二学生小禾亲眼见证了帮扶对象的蜕变后，主动申请加入志愿服务队，她说：“被人帮助是幸运，帮助别人是珍贵的成长。”

项目相关负责人表示，下一步，团队将积极引进心理、康复等领域专业人才，对接师市慈善总会、爱心企业等资源，探索多元服务投入模式，构建“定期探访+主题活动+精准帮扶”的长效服务机制，推动“童心伴夕阳”关爱服务落地社区、常态化开展。