位于四川大凉山腹地的甘洛县沙岱乡是一个典型的彝族聚居乡。由于当地青壮年大多外出务工，不少老人面临着生活照料缺失、健康管理意识薄弱、精神慰藉不足等困境。在2025年中央财政支持社会组织参与社会服务项目支持下，雅安市绿风公益服务中心实施了“同心助老·爱洒夕阳”甘洛县沙岱乡助老服务项目，为高龄、独居、留守等老年人织就温暖有力的关爱服务网。

打破隔阂，走进老人心里

面对村组分散、语言不通等情况，项目团队强化多方联动，在当地招募了熟悉乡情的志愿者，组织他们和村干部一起摸排走访。最终，项目团队筛选出100位需要个案服务的老人，为他们建立了服务档案。

刚开始，隔阂是存在的。博什衣格是一位独居老人，今年70岁，驼背很严重。社工第一次上门时，提出帮老人打扫房间、整理杂乱的柴火堆，老人拘谨而警惕。考虑到驼背给老人的生活带来诸多不便，社工链接医务志愿者对她进行康复指导，但老人的第一反应依旧是拒绝。

项目团队没有放弃。社工和志愿者一次次上门，陪博什衣格聊天，与她建立信任关系。社工看到门口堆放的柴火有安全隐患，就顺手整理好；发现床铺凌乱，就轻轻铺平。医务志愿者定期来家里给博什衣格测量血压，督促她按时服药，还坚持帮她做理疗。

“心墙”在持续的陪伴中逐渐被打破。后来，一到上门探访的日子，博什衣格就会提前坐在门口等待。见到社工和志愿者的身影，她总会站起来笑着打招呼。她开始主动分享生活中的琐事，讲述自己年轻时的故事。“现在的政策真好，你们对我太好了。”老人拉着社工的手激动地说。

帮行动不便的老人购买生活物资，协助老人干农活，与老人拉家常、聊往事……项目团队为需要个案服务的老人提供健康监测、生活照料、情感陪伴等服务，用实际行动改变老人的生活，让老人感受到有人关爱的温暖。

开展活动，鼓励老人走出家门

为促进老人之间的情感交流与互助支持，丰富老年人的精神文化生活，项目团队围绕兴趣培养、健康促进、情感支持等主题精心策划了一系列小组活动，鼓励更多老人走出家门。

在兴趣小组活动中，社工和志愿者带领老人们体验帆布彩绘、扭扭棒制作、毛线编织等趣味项目，既锻炼了他们的动手能力和手脑协调性，也让他们在共同创作中加强交流互动。在健康小组活动中，社工和志愿者注重实用性与趣味性的结合，用老人听得懂的语言讲解健康知识，带领大家一起做手指操，动手制作艾草养生锤。在情感支持小组活动中，社工和志愿者带领老人们制作“情绪抱枕”，鼓励老人们勇敢表达内心的感受。

助人自助，激发老人的主动性

“最受欢迎的是兴趣小组活动，老人们拿着自己的作品很有成就感。”项目负责人李玉玲告诉记者，“在活动开展之初，老人们的参与热情并不高。为此，社工和志愿者想了不少办法，通过及时给予肯定等方式，增强老人们的积极性。”

衣各马且老人手特别巧，每次作品都完成得又快又好。起初，她总是独自坐在角落里，做完便默默离开，很少与他人交谈。志愿者注意到老人后，特意邀请她到前面展示作品，鼓励她分享经验、传授技巧。这份认可渐渐改变了衣各马且，她不仅会提前到场帮忙准备材料，还在活动中主动帮同伴解决问题。每次活动结束后，她总是会问“下次活动什么时候开展”。她还用扭扭棒精心制作了一朵小花，送给了志愿者。

项目团队还抓住重阳节、春节等时间节点，举办形式多样的主题活动，为老人搭建交流平台，送去暖心关爱，大力弘扬尊老敬老的传统美德，吸引更多人参与到关心关爱老人的行动中来。

“我们希望更多偏远地区的老人被看见、被鼓励，让他们的晚年生活重新绽放光彩。”李玉玲说。