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山东省威海市打造旅居养老新图景—山海为伴 康养暖心

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夏日的山东威海,正以一场清凉的“山海之约”迎接八方来客。多家提供旅居养老服务的养老机构推出“康养+”特色服务,让异地老人在听涛观海间颐养身心。

威海市地处山东半岛最东端,三面环海,四季分明,有着“千里海岸线、一幅山水画”的独特风韵,曾连续五年入选“中国最具幸福感城市”。2018年6月,习近平总书记视察威海时指出“威海要向精致城市方向发展”。威海市牢记总书记嘱托,将“精致”理念贯穿城市规划建设管理全过程,努力打造宜居宜养、精致舒适的现代化城市。2025年,威海市养老机构累计接待旅居老人49.26万人次,带动相关消费16.8亿多元。

以“精致城市”塑形

厚植全域康养环境基底

威海市以塑造“精致城市”为目标,不断优化人居环境、完善适老设施,着力打造“幸福威海·康养福地”品牌,让老年人畅享山海间的诗意栖居。

依托碧海环绕、山峦叠翠的自然环境,威海市老龄工作联席会议各成员单位协同发力,共同打造生态康养的旅居环境。市民政局联合文旅局出台《关于推进旅居养老高质量发展的实施意见》,健全养老服务支撑体系,丰富旅居养老服务供给,推动康养文旅业态深度融合,串联起刘公岛、鸡鸣岛等185座海岛资源和油画、渔港、休闲、体育等8类特色小镇,形成“蓝色康养走廊”,让每一处风景都成为疗愈身心的良方。

同时,威海市以“精致城市”理念重塑城市空间,优化适老细节,打造“15分钟康养生活圈”,建成1000余处集社区食堂、卫生服务站、日间照料中心于一体的便民服务综合体,实现城市社区全覆盖。将无障碍环境建设与城市更新结合起来,对绿地公园、公共场所等实施无障碍改造,实现新建改造道路、公共交通场站、公共建筑无障碍设施建设100%达标。开通8条敬老公交专线,落实老年人免费乘车政策,织密适老慢行、便捷出行的交通网络。

入住光大汇晨荣成老年公寓的旅居老人,在院门口就可以乘坐公交车环游海边景观,还可直达荣成市区最大的购物中心。老年公寓院长徐爱玲介绍,公寓刚建成时,交通很不方便。有关部门调研后,立即优化公交布局,将公交站点设在了院门口。

不仅如此,威海市还推动具有公交卡办理资质的银行下沉养老机构办公,为旅居老人办理银行卡、公交卡。“每年6月旅居老人来威海的旺季,附近的银行就会主动上门,为旅居老人提供办卡服务。”徐爱玲介绍,即便没有办理威海市公交卡,老人也可以持身份证免费乘车。

以“服务优化”固本

织密全方位康养保障网络

发展旅居养老,优质服务是核心。威海市将服务优化作为提升旅居养老品质的关键,积极解决医、养、游等方面存在的痛点,全面提升旅居养老体验和满意度。

据威海市民政局相关负责人介绍,在医疗方面,该市以市中心医院为龙头,多家综合医院为骨干,实现医疗资源对养老机构的辐射覆盖。同时,推动144家医疗机构接入门诊慢特病跨省联网结算系统,实现全国所有省份人员在威海就医直接结算,让异地老人无忧就医。

在养护方面,威海市构建高品质宜居养老生活圈,整合全市154家养老机构、3389家养老服务组织,健全覆盖城乡的养老服务网络。

在旅游方面,威海市解锁“适老慢游”体验,改造景区步道无障碍设施,增设休息座椅、医疗驿站、共享轮椅等,建立“景区+110+120”联动机制,让老年人安心畅游;搭建智慧文旅场景,推动“鲁通码”在重点景区、文体场馆“一码通行”,让老年人在享受门票优惠的同时,优先通行、便捷通行。

来自江西南昌的退休老人陈某,对威海的自然环境和养老服务青睐有加,每年夏季都会到威海小住一段时间。今年刚入夏,他又入住光大汇晨荣成老年公寓。在这里,他不仅享受到贴心的生活服务,每天还有社工带着做养生操、打太极拳。陈某本人也发挥在文艺方面的特长,帮助老年公寓组织活动、排练演出节目。“‘七一’即将到来,公寓有一场文艺活动,陈老师正忙着指导节目排练。”采访中,徐爱玲告诉记者。

90岁的寿某对威海市的优质医疗服务印象深刻。他讲述了自己从济南到威海旅居时突发疾病的惊险经历:“当时我连着两三天吃不下饭、说不出话,儿女们都很着急,想接我回济南住院治疗。但养老院的医护人员考虑我年龄大了,舟车劳顿可能会加重病情,提出威海也有专业的医疗团队和先进的医疗器械。”他说,经过十几天的精心治疗和悉心照护,自己终于完全康复。

以“产业融合”赋能

构建全链条康养服务体系

上午9点后,位于威海市环翠区温泉镇的六和园康养中心内,老人们开启了充实的“活力时光”。有的约着伙伴在多功能厅跳健身操,有的聚在书画室挥毫泼墨,有的兴致勃勃地切磋台球,乐享惬意生活。

“在这里居住真是生活、康养两不误。”谈及在六和园康养中心的生活,一位来自安徽的老人竖起大拇指称赞。该中心地处温泉养生地带,毗邻五渚河生态湿地,环境优美、空气清新,有专业的医师和护理团队,还有营养师每天按药膳食谱制作营养餐。这位老人表示,最让他喜欢的是,中心定期组织外出体验,到刘公岛感悟红色历史、体悟民族精神,到海港湾感受渔家风情,到特色种植基地采摘……

在文登区瑞云祥康养中心,休闲农业生态园是旅居老人的心头好。来自上海的于某喜欢到生态园采摘无花果等。她形容:“有种‘采菊东篱下,悠然见南山’的返璞归真感。”

在旅居养老服务这条新赛道上,威海市以“康养+”为纽带,推动多业态深度融合、服务模式迭代,打造差异化、高附加值的蓝色康养产业集群。

如今,威海市已建成爱莲湾、那香海、五渚河等高端康养社区12处,开发出多个温泉养生、森林康养等主题小镇,推动旅居养老从“安居”向“乐活”转型;深挖康养文化,打造“海草房民宿”等特色康养文旅IP,推动康养资源向文化IP转化;深研药食同源,培育出“文登西洋参”“乳山牡蛎”等一批知名地理标志商标,建成天沐温泉度假区等18家中医药健康旅游示范基地,研发生产涉老功能保健产品2200多种,推动“农产品种植—养生服务—产品加工”全产业链协同发展。

“旅居养老不只是一次远行,更是一场焕新之旅。”威海市养老服务促进会康养产业相关负责人介绍,为了方便旅居老人选择,今年,促进会基于威海市旅居康养特色和机构分布,梳理出“全季威海”“山海臻游”“膳养本味”等6条旅居康养线路,既适配不同季节的旅居康养需求,又链接了康养度假、休闲运动、医疗健康等多元业态,为全链条康养产业发展增添动能。


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