近日，枣庄市首家完成改造提升的市级“两院一体”医养结合示范机构——山亭区西集颐养院正式启用，迎来首批老人入住。该项目深度整合优质医疗与养老资源，打破传统医养服务壁垒，为辖区老年人打造集生活照料、医疗救治、康复护理于一体的高品质康养阵地。

　　走进焕然一新的西集颐养院，工作人员正一对一引导老人熟悉院区环境，为每位老人做全面健康检查，建立老人专属健康档案。整洁的居住房间、完善的适老化设施、细致的暖心服务，让老人们很快适应了新生活，脸上满是笑容。

　　入住老人孙丙仁说：“房间非常宽敞，干净，住着舒心又安心。食堂的饭菜好吃，软烂适口，符合我们老年人的饮食口味。工作人员也都特别贴心周到，对待我们就和亲人一样，心里特别温暖，我们晚年的幸福生活，越来越有盼头了。”

　　老人的舒心，源于模式的创新。为破解基层“养老看不了病、看病养不了老”的难题，该院创新推行“1215”运营模式，实行一套班子、两块牌子、一体运作，实现人员、财务、设备、服务、管理五个统一，由卫生院院长兼任颐养院院长，彻底打通医养服务通道。

　　枣庄市山亭区西集镇颐养院医护人员宫士巧说：“依托‘两院一体’医养结合模式，我们除了日常为老人提供生活照料外，还配合医护人员开展健康监测和慢性病护理，实现了养老和医疗的无缝衔接。今后，我将更加细心耐心，用贴心的服务守护老人的起居和健康。”

　　优质服务靠人才支撑。山亭区通过内部转岗培训、选派骨干学习、引进专业管理人才等方式，打造了一支65人的“懂医疗、善护理”专业队伍，为医养服务提供了坚实保障。西集颐养院的投用，为全市“两院一体”医养结合机构提升改造提供了可复制的基层样板。