今年70岁的李俊梅是一名婚姻调解辅导员。2012年退休后，她舍弃安逸闲适的晚年生活，怀揣“充实自我、服务群众”的初心，主动扎根基层调解一线，深耕矛盾化解、家庭维稳工作，用心用情化解邻里纠纷、修补家庭裂痕，成为群众身边靠谱的“解铃人”。

2017年寿光市婚姻辅导中心成立，李俊梅凭借丰富基层经验，主动请缨担任婚姻调解辅导员，同时担任辅导小组组长。面对濒临破裂的婚姻家庭，她始终以温情暖心的态度耐心疏导，情理并举劝解当事人。在处置一起村民离婚纠纷时，她十余次上门走访、倾心沟通，以家常事理、传统家风娓娓劝导，成功挽回濒临破碎的家庭。多年来，她累计劝和夫妻300余对，用心守护万家和睦，当好婚姻家庭的“护航人”。

多年的调解经验让她在2020年主动加入寿光市“一家亲”志愿调解服务队并任队长，依托热线诉求、物业反馈、基层巡防等渠道，全方位排查化解基层矛盾。小到邻里琐事摩擦，大到物业权益纠纷，她都事事上心、公正调解。至今，她已义务调解各类矛盾纠纷400余起，调解成功率超98%。

莫道桑榆晚，为霞尚满天。李俊梅以退休不褪色的担当，用真心化解矛盾、用温情温暖民心，用晚年余热诠释了“五老”志愿者的责任与初心，是群众信赖的“知心大姐”。