“每个行业的焕新，都需要新鲜血液注入。在养老这条路上，我愿为这项事业献出青春，做一滴‘新鲜血液’，虽然微小，却能汇入时代的洪流。”这是上海市黄浦区五里桥街道萌志敬老院的护理员陈晨从业以来始终坚守的信念。

2025年，在上海市第二届职业技能大赛养老护理赛项中，陈晨斩获铜牌，成为该项目最年轻的获奖者。这份荣誉背后，是她以热爱践行初心、用专业传递温度的成长历程。这位90后护理员用探索与实践，诠释了“新鲜血液”的真正内涵。

成长：从新手到能手

“养老有什么好学的？”“这工作不就是伺候人吗？”刚踏入养老服务行业时，陈晨没少听到类似的质疑。面对不解，她没有争辩，而是用日复一日的学习给出答案。

“有爱心，更要有方法。”秉持着这份理念，她考入上海开放大学老年服务与管理专业首届本科班，系统学习老年学、老年心理、康复护理等知识，并先后考取了养老护理员技师等级证书、助理社会工作师资格证书、康复辅助技术咨询师中级证书以及上海市机构养老照护服务评估师、内训师、老年安宁疗护培训合格证书，通过了量表评估员资格认证，完成了从仅凭热情做事的新手，到具备专业资质的护理能手的蜕变。

为备战上海市第二届职业技能大赛，全面掌握20项实操技能，陈晨翻阅10余套专业书籍，整理出近6万字的学习材料。针对居家、社区、机构三个养老场景的竞赛题目，她反复优化解题思路和操作流程，一遍遍打磨细节。赛场淬炼出的专业能力，让陈晨在日后应对各类照护情境时，都拥有了更足的底气。

创新：让服务有温度

“这是给爷爷奶奶变魔术用的道具，这是趣味运动会用的装饰，这是‘零食品鉴会’的指示牌，还有黏土、扇子、旗袍……”陈晨的办公室宛如一个“为老服务创意仓库”，每件精心设计的道具背后，都藏着让老人开怀的巧思。

陈晨深信，做好养老服务不仅要照料老人的身体，更要滋养他们的精神。

在日常照护中，陈晨琢磨出了许多“妙招”。老人们觉得康复训练枯燥，她就把八段锦的动作编成趣味口诀，为认知障碍训练配上轻快的节奏，将构音吞咽训练改编成易懂的“音悦操”。这些让老人乐于参与、展露笑容的巧思，都来自她日复一日的细致观察与主动思考。

留意到老人陷入“数字鸿沟”的孤独，陈晨编撰了字大图简的“认识智能手机”手册，讲解如何使用智能手机的基础功能。针对每个步骤，手册都配备了图片与指示箭头，老人们无需旁人指导，也能对照着手册一步步独立操作。如今，这本小册子成了老人们实用的工具书。“上次室友不会调整手机设置，我按照这个小册子就帮她调好了。”金凤英老人骄傲地说。

“提升服务技能，不仅要满足老人直观的需求，更要‘看见’老人深层的需要。”从打造“科普小课堂”，到开设“辰星工作坊”，运用艺术疗愈帮助老人改善睡眠，陈晨将青春的创新力化作点亮老人暮年时光的温暖烛火。

热爱：微光成炬，照亮前路

个人的精进并非终点。站在职业技能大赛的舞台上，陈晨深深体会到自己不是孤军奋战。她说：“我的成长，离不开黄浦区民政局的悉心培养、指导老师手把手的传授以及工作单位的全力支持。”

获奖后，陈晨常向同行分享自己总结出的“八字箴言”——探索、热爱、深耕、服务。她积极参与行业交流，讲述自己从“有爱心没方法”到“用专业赢尊严”的成长故事，希望能吸引更多有志青年投身养老事业。

在她看来，这份事业离不开热爱。“因为我们每天面对的都是爷爷奶奶辈的长辈，都是步入暮年的生命。”她说。正是这份源于热爱的坚持，让她愿意一遍遍梳理服务流程、一次次重复照护操作，把用心融入到每一个细节当中。

陈晨对未来满怀期待。“获奖是一个新的起点。”她在参赛体会中写道，“未来，我希望能发挥专业人才的示范引领作用，在养老护理技术创新、人才培养、标准制定等领域深耕细作。”她正努力让自己这滴“新鲜血液”，激荡起推动养老行业进步的更大力量。